特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
| 販売事業者名 | 株式会社タキス |
| 運営責任者 | 滝本 好孝 |
| 所在地 | 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜 1-19-18 パルク新横浜407 |
| 電話番号 | 045-534-9118 (受付時間:平日 9:00〜18:00 / 土日祝日を除く) |
| メールアドレス | takisshop.ec@gmail.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格(消費税込)に基づきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
1. 送料
・ご注文金額 5,500円(税込)以上:無料
・ご注文金額 5,500円(税込)未満:
- 佐川急便(宅配便):地域別送料
・関東・甲信越・東海・北陸・東北(一部):700円(税込)
・東北(北)・近畿:800円(税込)
・中国:900円(税込)
・四国・九州:1,000円(税込)
・北海道・沖縄:1,100円(税込)
2. 各種決済手数料
・代金引換:代引きは国内への発送のみでしか利用できません。
配送1件ごとに330円~の手数料がかかります。合計金額に代引き手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。 ・銀行振込:振込手数料はお客様ご負担となります。
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| 商品のお届け時期 |
・通常発送:平日の 12:00まで のご注文(決済完了)で即日発送(当日発送)いたします。
※12:00以降および土日祝日のご注文は翌営業日の発送となります。
・予約・入荷待ち商品:商品ページ記載の発送予定時期をご確認ください。
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| お支払い方法と時期 | ・クレジットカード(Visa / Mastercard / Amex / JCB):ご注文時に即時決済 ・Apple Pay / Google Pay / Shop Pay:ご注文時に即時決済 ・バーコード決済(PayPay・楽天Pay等):ご注文時に即時決済 ・PayPal:ご注文時に即時決済 ・コンビニ決済 / 銀行振込:ご注文後、 7日以内(土日祝含む)にお支払い ・代金引換:商品お届け時に配達員へお支払い |
| 国際配送について |
配送方法: EMS(国際スピード郵便) お届け日数: 発送完了後、約2日〜7日(国・地域状況により異なります) 配送料金: 注文確定前のご購入手続き画面にて、配送先国に応じて自動計算されます。(目安:2,000円) 関税について: 通関時に発生する関税や消費税等は、受取人様(お客様)のご負担となります。 ただし、ご居住国・地域の法令に別段の定めがある場合は、その規定に従います。 |
| サイズ交換について |
室内での試着に限り、サイズ交換を承ります。
・対応条件:商品到着後 7日以内(土日祝含む) にご連絡いただいた場合に限ります。
・送料負担:当店への返送送料はお客様負担(元払い)、当店からの交換品発送送料は当店負担(無料)とさせていただきます
【サイズ交換の流れ】
1. ご返送:お客様より元払い(お客様ご負担)にて商品をご返送ください。
2. 弊社検品:返送品の状態を確認後、交換品を手配いたします。
3. 交換品発送:送料無料(弊社負担) にて交換品をお送りいたします。・送料負担:当店への返送送料はお客様負担(元払い)、当店からの交換品発送送料は当店負担(無料)とさせていただきます。
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| 返品・キャンセルについて |
1. お客様都合による返品
・期限:商品到着後 7日以内(土日祝含む)にご連絡ください。
・条件:未着用・未使用、タグ・ラベル・パッケージが元の状態である場合に限ります。
・不可:名入れ等のパーソナライズ商品、ご使用済み・破損汚損品。
・送料:お客様負担(元払い)。
2. 不良品・誤送の場合
・商品到着後 7日以内(土日祝含む) にご連絡ください。着払いにて返品・交換を承ります(全額当店負担)。
3. 海外発送(International Orders)
・原則お客様都合の返品・交換・キャンセル不可。(※居住国の法令規定がある場合を除く)
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| 返金ポリシー | 返品商品の到着および状態確認後、速やかにご注文のキャンセルおよび返金処理(口座振込またはカード決済取り消し・修正)を行います。 |
| 商品返送先・お問い合わせ |
株式会社タキス 返品サポート係
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜 1-19-18 パルク新横浜407 メールアドレス:takisshop.ec@gmail.com
(※必ず事前にお問い合わせのうえご返送ください) |

